ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ НА НАДАННЯ ПОСЛУГ ПРОЖИВАННЯ В ГЛЕМПІНГУ
Цей договір публічної оферти (надалі – "Договір") регулює відносини між фізичною особою, яка виступає в даному Договорі як одна Сторона (далі – "Клієнт"), та ФОП Цибенко Галина Володимирівна, Код ІПН 3051903980, як друга Сторона (далі – "Виконавець"), яка надає послуги з проживання у глемпінгу.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є офіційною публічною пропозицією Виконавця і вважається укладеним з моменту акцепту Клієнтом.
1.2. Акцепт – це повне та безумовне прийняття умов цього Договору Клієнтом шляхом бронювання та/або оплати послуг Виконавця.
1.3. Виконавець надає Клієнту послуги з проживання в глемпінгу відповідно до умов цього Договору та інформації, розміщеної на офіційному вебсайті Виконавця.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець надає Клієнту послуги з тимчасового проживання в глемпінгу, а Клієнт зобов'язується прийняти та оплатити такі послуги на розрахунковий рахунок Виконавця згідно з умовами цього Договору.
Адреса глемпінгу: Івано-Франківська обл., Верховинський район, село Ільці, пресілок Фірас, 32.
2.2. Точний перелік послуг, що надаються, та їх вартість вказані на вебсайті Виконавця і можуть змінюватись в залежності від сезону або інших обставин.
3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Послуги з проживання надаються на підставі попереднього бронювання через сайт або інші канали зв'язку Виконавця.
3.2. Час заселення та виселення, а також правила перебування в глемпінгу розміщені на сайті та є обов'язковими для виконання Клієнтом.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Вартість послуг встановлюється Виконавцем і публікується на офіційному сайті.
4.2. Оплата послуг здійснюється в безготівковій формі на розрахунковий рахунок Виконавця.
4.3. Клієнт зобов'язується внести передоплату у розмірі 50% вартості послуг протягом 24 годин з моменту бронювання, але в будь-якому випадку до моменту заїзду.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН 5.1. Виконавець має право:
§ Вимагати від Клієнта дотримання правил проживання в глемпінгу.
§ Відмовити у наданні послуг у разі порушення Клієнтом умов цього Договору. 5.2. Клієнт має право:
§ Отримати послуги відповідно до умов цього Договору.
§ Оскаржувати якість наданих послуг у встановленому порядку. 5.3. Клієнт зобов'язується:
§ Дотримуватись правил проживання, включаючи правила безпеки та поведінки на території глемпінгу.
§ Оплатити послуги Виконавця у повному обсязі відповідно до умов цього Договору;
§ При заселенні заповнити анкету Клієнта та надати Виконавцю документи, що підтверджують його особу (паспорт громадянина, закордонний паспорт, водійське посвідчення тощо), з правом зняття копій таких документів.
6. ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ У ГЛЕМПІНГУ 6.1. Час заселення та виселення:
§ Час заселення – з 15.00 години.
§ Час виселення – до 12.00 години.
§ У разі необхідності пізнього виселення або раннього заселення, Клієнт повинен
узгодити це з адміністрацією глемпінгу. Можлива додаткова плата.
§ Проживання дітей віком до 6 років додатково не оплачуються, за умови
підтвердження віку такої дитини (пред’явлення свідоцтва про народження тощо).
6.2. Тиша та порядок:
§ На території глемпінгу з 22.00год до 08.00год діє "режим тиші". Клієнт зобов’язується не створювати шуму, який може порушувати спокій інших гостей. Використання гучної музики, гучних бесід або інших джерел шуму дозволяється лише в спеціально визначених місцях та у встановлений час.
Адміністрація глемпінгу залишає за собою право відмовити Клієнту в проживанні, у випадку невиконання:
§ правила «режиму тиші»;
§ висловлювання або дії, що підривають авторитет держави Україна, є
проросійськими чи оправдовують військову агресію рф на території України;
§ висловлювання або дії, що мають антиморальний характер (поява в оголеному вигляді, нецензурна лексика тощо), прояви фізичного чи психічного насильства
щодо інших людей чи тварин.
6.3. Збереження майна:
§ Клієнт несе відповідальність за збереження майна глемпінгу. У разі пошкодження або втрати майна, Клієнт зобов’язаний відшкодувати збитки у повному обсязі.
§ Використання приміщень, меблів та інших елементів інфраструктури глемпінгу повинно відповідати їх призначенню.
6.4. Користування комунальними послугами:
§ Клієнт зобов’язаний економно використовувати електроенергію, воду та інші ресурси.
§ Забороняється використовувати електроприлади, які можуть призвести до пожежі або інших аварійних ситуацій (за винятком тих, що надаються глемпінгом).
6.5. Безпека та відповідальність:
§ Клієнт зобов’язаний дотримуватись правил пожежної безпеки.
§ Клієнт зобов’язаний вимикати всі електричні прилади та методи обігріву, а також
воду та електроенергію в разі відсутності його у номері.
§Забороняється приносити на територію глемпінгу небезпечні речовини
(вогненебезпечні матеріали, вибухові речовини, хімічні речовини та інші предмети,
які можуть становити загрозу для життя та здоров’я).
§ Виконавець не несе відповідальності за особисті речі Клієнта, залишені без нагляду
на території глемпінгу або в номерах, а також за транспортні засоби Клієнтів
залишені на території, призначеній для паркування.
6.6. Домашні тварини:
§ Проживання з домашніми тваринами дозволяється лише за попередньою згодою адміністрації глемпінгу, а саме проживання тварин малих порід, вагою до 10 кг та зростом у холці до 30см. Доплата за тварин становить 500грн/добу. Адміністрація глемпінгу залишає за собою право змінювати умови та вартість проживання тварин, опублікувавши всі зміни на сайті.
§ Клієнт зобов’язаний дотримуватись встановлених правил щодо утримання тварин, а саме: нести повну відповідальність за свого улюбленця, прибирання за ним у номері та на території. У випадку матеріальної шкоди - відшкодування завданих збитків.
6.7. Відвідувачі та гості:
§ Прийом гостей у номерах та на території дозволяється лише за згодою адміністрації.
§ Гості можуть перебувати на території глемпінгу до 20.00 години, дотримуючись при
цьому Правил проживання в глемпінгу.
6.8. Алкоголь та заборонені речовини:
§ Споживання алкоголю дозволяється лише в спеціально відведених зонах глемпінгу або ж у власних номерах. Заборонено вживання наркотичних речовин або будь-яких інших заборонених речовин на території глемпінгу.
§ Паління (сигарети, кальяни, електронні сигарети тощо) дозволене виключно у відведених для цього місцях. В номерах паління КАТЕГОРИЧНО заборонене.
6.9. Скарги та пропозиції:
У разі виникнення будь-яких питань, проблем або скарг щодо якості наданих послуг, Клієнт має право звернутися до адміністрації для їх оперативного вирішення. Виконавець зобов’язується розглянути скаргу в найкоротші терміни, проте не пізніше як 24 години.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН:
7.1. Виконавець несе відповідальність за якість наданих послуг відповідно до умов цього Договору.
7.2. Клієнт несе відповідальність за будь-яку шкоду, завдану майну Виконавця, а також за порушення правил перебування.
7.3. Клієнт зобов’язаний сплатити на користь Виконавця штраф у розмірі 1000 (одна тисяча) гривень за кожне порушення правил перебування, а також відшкодувати завдану ним або його гостями шкоду, оцінка вартості якої здійснюється Виконавцем.
8. СКАСУВАННЯ БРОНЮВАННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
8.1. Клієнт має право скасувати бронювання, згідно наступних умов:
§ При скасуванні бронювання за 14 днів і більше до дати заїзду – повертається 100%
оплаченої вартості номера.
§ При скасуванні бронювання від 7 до 14 днів до дати заїзду – повертається 50%
оплаченої вартості номера.
§ При скасуванні бронювання за 6 днів і менше до дати заїзду – передоплата не
повертається.
8.2. У разі скасування на підставі неявки Клієнта - внесена передоплата не повертається.
9. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком форс-мажорних обставин.
10. НАДАННЯ ЗГОДИ НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
10.1. Замовляючи та користуючись послугами, Клієнт надає Виконавцю згоду на обробку та використання своїх персональних даних (в т.ч. ім’я, прізвище, по батькові, найменування, адресу проживання, контактний телефон, адресу електронної пошти, банківські реквізити (номери карток) та інші надані Клієнтом дані) в клієнтській базі Виконавця. Під використанням розуміється можливість зберігання, зміни, оновлення, використання з метою забезпечення виконання зобов’язань за цим договором чи інших зобов’язань Глемпінгу у встановлених законом випадках.
10.2. Розповсюдження інформації, що становить персональні дані Клієнта можливе виключно у випадках встановлених чинним законодавством України, а також з метою
запобігання чи забезпечення розслідування вчинення адміністративних та/або кримінальних правопорушень.
10.3. Виконавець може використовувати дані Клієнта для інформування про хід надання послуги, зміни в порядку їх надання, форс-мажорні обставини, знижки, акції тощо.
10.4. Виконавець не може передавати/розповсюджувати будь-які дані Клієнта третім особам без його відома, окрім випадків встановлених чинним законодавством України. 10.5. Клієнт користуючись послугами підтверджує, що попереджений про можливість використання Виконавцем системи відеоспостереження за винятком номерів.
10.6. Замовник підтверджує, що йому відомо про його права надані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» No2297-VI від 01.06.2010 із змінами та доповненнями.
11. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
11.1. Цей Договір вступає в силу з моменту акцепту Клієнтом та діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов’язань.
11.2. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору, які набувають чинності з моменту їх опублікування на офіційному сайті глемпінгу.